Часто Задаваемые Вопросы
Наша преданная команда пытается сделать процесс проката автомобилей максимально простым. Часто задаваемые вопросы и ответы содержат четкую информацию о процессах аренды, будь то прокат автомобилей, бронирование, страхование или специальные услуги.
Вы можете найти ответы на интересующие вам вопросы в Часто Задаваемых Вопросох. Если наши ответы полностью не отвечают на ваши вопросы, не стесняйтесь обратиться к нам по телефону или по электронной почте.
Телефон: +995 557 02 33 00; +995 591 19 19 23
Эл. Почта: inforoyalcarrent@gmail.com
В Грузии вам должно быть не менее 21 года и иметь лицензию на срок не менее 6 месяцев.
У вас должно быть действующее водительское удостоверение, срок действия которого истекает не менее чем через 6 месяцев. Если ваш сертификат не напечатан латинскими буквами, у вас должен быть действительный перевод сертификата на грузинский / английский язык.
Также может потребоваться паспорт или удостоверение личности.
Мы предоставляет основные методы платежа (кредитные карты, оплата наличными, банковский перевод). Депозит не требуется.
Большинство бронирования Royal Car Rent подтверждается в течение нескольких минут после оплаты. Если ваше бронирование не подтвердится в течение 24 часов или вы делаете бронирование в последнюю минуту (хотите забрать автомобиль в течение следующих 48 часов), мы рекомендуем обратиться в наш центр по телефону или по электронной почте : +995 557 02 33 00 или +995 591 19 19 23; inforoyalcarrent@gmail.com
В Royal Car Rent не взимается плата за отмену бронирования за 48 часов до даты сдачи в аренду.
Мы можем обсудить все возможные варианты об изменении резервасии.
Да, вы должны сообщить нам минимум за 24 часа. Вам придется заплатить дополнительную сумму.
Все арендные платы взимаются в соответствии с 24-часовым платежным периодом. Только в случае, если аренда превышает 24-часовой цикл, взимается дополнительная плата за день (ы).
Если вы опаздываете / рано возвращаете автомобиль, позвоните в наш отдел резервасии. Мы будем рады сообщить вам дополнительные варианты.
Перевозка домашних животных разрешена только в специальных транспортировочных клетках. Дополнительные требования могут разнится в зависимости от законодательства конкретной страны.
Мы действуем на строгой политике некурящих для всех наших автомобилей. Мы обеспечим специальную плату за уборку арендатора, если возвращаемое транспортное средство требует специальной обработки, чтобы удалить какие-либо доказательства курения.
Да, обычно у наших клиентов есть страховки. Какаю страховку вы используете, полностью зависит от вас. Что касается прокатных автомобилей, они на 100% застрахованы.
Арендатор транспортного средства несет ответственность за любые штрафы за нарушение правил дорожного движения и связанные с ними административные сборы, понесенные в период их аренды.
Да, но дополнительный водитель должен быть указан в договоре аренды. Второй водитель должен также предоставить свои действительные водительские права для осмотра, прежде чем стать названным водителем по аренде.
Да, вы можете взять и вернуть автомобиль в выбранном вами месте в пределах городо, где вы арендуете автомобиль. Вы должны сообщить нам минимум за 24 часа. Вам придется заплатить дополнительную сумму.
Нет, во время резервасии необходимо указать имя водителя вместе с кредитной картой, используемой для оплаты. Имя, указанное на используемой кредитной карте, также должно совпадать с именем водителя.
Вы должны вернуть автомобиль с тем же количеством топлива, которое было в автомобиле, когда вы его взяли.
Позвоните нам по телефону: +995 557 02 33 00 или +995 591 19 19 23, и мы вам укажем.
Заметка: В случае аварии не трогоите свой автомобиль до прибытия полиции; иначе страхование не будет действительным.
Позвоните или напишите нам по электронной почте:
Телефон: +995 557 02 33 00; +995 591 19 19 23
Эл. Почта: inforoyalcarrent@gmail.com
Вы должны запросить во время резервасии. В противном случае позвоните или напишите нам по телефону: +995 557 02 33 00 или +995 591 19 19 23 минимум за 24 часа, и мы подготовим документы, необходимые для пересечения границы страны. Вам придется заплатить дополнительную сумму.
Вы можете найти контракт и сведения о страховании автомобиля по следующей ссылке:
http://www.geocarrent.ge/rental-terms.html
Позвоните или напишите нам:
Телефон: +995 557 02 33 00; +995 591 19 19 23
Эл. Почта: inforoyalcarrent@gmail.com
Любое лицо, которое хочет арендовать автомобиль, должно иметь действующие водительские права.
Наши клиенты всегда получают награду от нашей компании. Текущая награда включает неограниченный пробег, специальные скидки и скидку на Gulf Petroleum.
В техническом документе автомобиля.
Royal Car Rent обладает собственными серверами и гарантирует безопасность передачи и хранения данных. Передача защищена шифрованием данных SSL которые декодируются при поступлении на сервер компании.
Веб-сайт: http://www.geocarrent.ge/
Телефон: +995 557 02 33 00; +995 591 19 19 23
Эл. Почта: inforoyalcarrent@gmail.com